[Check_mk (deutsch)] Windows Agent auf Exchange WMI timeout

[Leonard Plagge]

Hallo zusammen,

wenn ich auf meinem E-Mail-Server den Agent mit "test" aufrufe, läuft der Agent in einen Fehler. Der Agent kann nur das Filesystem und die Uptime auslesen, alles andere wird nicht ausgelesen wie z.B Windows Logs.
Der E-Mail Server ich ein Windows Server 2012R2 mit Exchange 2016.

Wenn jemand eine Lösung kennt wäre das sehr hilfreich.

Die Problemdetails der Check-MK Agent exe:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: check_mk_agent.exe
Anwendungsversion: 3266.0.0.0
Anwendungszeitstempel: 00000000
Fehlermodulname: check_mk_agent.exe
Fehlermodulversion: 3266.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 00000000
Ausnahmecode: 40000015
Ausnahmeoffset: 00000000000a6b34
Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.400.8
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 71f0
Zusatzinformation 2: 71f0fc6bb44a5a396654bb673a9f3b8e
Zusatzinformation 3: f43e
Zusatzinformation 4: f43ea585e6505c356ef3a1438f80229f

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt


Die Info aus der Logdatei:

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Accepted client connection from ***.***.***.***
2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting local data
2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting plugin data
2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionCheckMK::produceOutputInner
2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionUptime::produceOutputInner
2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionDF::produceOutputInner
2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::produceOutputInner
2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::ouputWMI
2018-11-23 12:19:36.994 [7] Result::next
2018-11-23 12:19:39.494 [1] unhandled exception: WMItimeout


Mit freundlichen Grüßen

Leonard Plagge

Teamplan EDV GmbH
Holzdamm 8, 50374 Erftstadt

Telefon: [phone]
Telefax: [phone]
E-Mail: ***@fischer-teamplan.de<mailto:***@fischer-teamplan.de>
Homepage: www.teamplan-edv.de<http://www.teamplan-edv.de>

Geschäftsführer:
Dipl.-Ing. Michael Hippe, Dr. Wolfgang Kampfmann, Dipl.-Ing. Bernd Schumacher
Registergericht: Amtsgericht Köln, HRB 44243
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[Andreas Döhler]

Hallo Leonard,

Ist in der Check_MK INI die Sektion [ps] aktiviert? Wenn ja mal probeweise
abschalten.
Falls dies immer noch nicht hilft sieht es nach einem kaputten WMI auf dem
Server aus.
Neustart mal probiert ob der Agent danach lÀuft?

Gruß
Andreas


Am Fr., 23. Nov. 2018 um 12:31 Uhr schrieb Leonard Plagge <

Post by Leonard Plagge
Hallo zusammen,
wenn ich auf meinem E-Mail-Server den Agent mit „test“ aufrufe, lÀuft der
Agent in einen Fehler. Der Agent kann nur das Filesystem und die Uptime
auslesen, alles andere wird nicht ausgelesen wie z.B Windows Logs.
Der E-Mail Server ich ein Windows Server 2012R2 mit Exchange 2016.
Wenn jemand eine Lösung kennt wÀre das sehr hilfreich.
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: check_mk_agent.exe
Anwendungsversion: 3266.0.0.0
Anwendungszeitstempel: 00000000
Fehlermodulname: check_mk_agent.exe
Fehlermodulversion: 3266.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 00000000
Ausnahmecode: 40000015
Ausnahmeoffset: 00000000000a6b34
Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.400.8
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 71f0
Zusatzinformation 2: 71f0fc6bb44a5a396654bb673a9f3b8e
Zusatzinformation 3: f43e
Zusatzinformation 4: f43ea585e6505c356ef3a1438f80229f
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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt
2018-11-23 12:19:36.947 [7] Accepted client connection from ***.***.***.***
2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting local data
2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting plugin data
2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionCheckMK::produceOutputInner
2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionUptime::produceOutputInner
2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionDF::produceOutputInner
2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::produceOutputInner
2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::ouputWMI
2018-11-23 12:19:36.994 [7] Result::next
2018-11-23 12:19:39.494 [1] unhandled exception: WMItimeout
Mit freundlichen GrÌßen
Leonard Plagge
Teamplan EDV GmbH
Holzdamm 8, 50374 Erftstadt
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https://lists.mathias-kettner.de/cgi-bin/mailman/listinfo/checkmk-de

[MarcK]

Evtl. kommt es daher??



ID: 6863

Title: Fixed crash in Windows Agent on MS Exchange Servers

Component: Checks & agents

Level: 1

Class: Bug fix

Version: 1.6.0i1



Some Windows checks may produce invalid UTF-16 symbols or symbols which are difficult to convert into UTF-8. Now the lines containing such symbols are removed from Windows Agent output.



GrÌße Marc



Von: checkmk-de <checkmk-de-***@lists.mathias-kettner.de> Im Auftrag von Andreas Döhler
Gesendet: Dienstag, 27. November 2018 10:49
An: ***@fischer-teamplan.de
Cc: Checkmk De <checkmk-***@lists.mathias-kettner.de>
Betreff: Re: [Check_mk (deutsch)] Windows Agent auf Exchange WMI timeout



Hallo Leonard,



Ist in der Check_MK INI die Sektion [ps] aktiviert? Wenn ja mal probeweise abschalten.

Falls dies immer noch nicht hilft sieht es nach einem kaputten WMI auf dem Server aus.

Neustart mal probiert ob der Agent danach lÀuft?



Gruß

Andreas





Am Fr., 23. Nov. 2018 um 12:31 Uhr schrieb Leonard Plagge <***@fischer-teamplan.de <mailto:***@fischer-teamplan.de> >:

Hallo zusammen,



wenn ich auf meinem E-Mail-Server den Agent mit „test“ aufrufe, lÀuft der Agent in einen Fehler. Der Agent kann nur das Filesystem und die Uptime auslesen, alles andere wird nicht ausgelesen wie z.B Windows Logs.

Der E-Mail Server ich ein Windows Server 2012R2 mit Exchange 2016.



Wenn jemand eine Lösung kennt wÀre das sehr hilfreich.



Die Problemdetails der Check-MK Agent exe:



Problemsignatur:

Problemereignisname: APPCRASH

Anwendungsname: check_mk_agent.exe

Anwendungsversion: 3266.0.0.0

Anwendungszeitstempel: 00000000

Fehlermodulname: check_mk_agent.exe

Fehlermodulversion: 3266.0.0.0

Fehlermodulzeitstempel: 00000000

Ausnahmecode: 40000015

Ausnahmeoffset: 00000000000a6b34

Betriebsystemversion: 6.3.9600.2.0.0.400.8

Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformation 1: 71f0

Zusatzinformation 2: 71f0fc6bb44a5a396654bb673a9f3b8e

Zusatzinformation 3: f43e

Zusatzinformation 4: f43ea585e6505c356ef3a1438f80229f



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Die Info aus der Logdatei:



2018-11-23 12:19:36.947 [7] Accepted client connection from ***.***.***.***

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting local data

2018-11-23 12:19:36.947 [7] Start async thread for collecting plugin data

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionCheckMK::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionUptime::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.947 [7] SectionDF::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::produceOutputInner

2018-11-23 12:19:36.994 [7] SectionPS::ouputWMI

2018-11-23 12:19:36.994 [7] Result::next

2018-11-23 12:19:39.494 [1] unhandled exception: WMItimeout





Mit freundlichen GrÌßen

Leonard Plagge

Teamplan EDV GmbH
Holzdamm 8, 50374 Erftstadt

Telefon: [phone]
Telefax: [phone]
E-Mail: ***@fischer-teamplan.de <mailto:***@fischer-teamplan.de>
Homepage: www.teamplan-edv.de <http://www.teamplan-edv.de>

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